Résumés
Cet article s’adresse à un public de formateurs intéressés par la mise en place d’un dispositif d’accompagnement humain en ligne et partiellement automatisé dans le cadre d’une formation à distance. Son propos est de présenter une méthode de design pédagogique basée sur les scénarios, et d’en illustrer l’expression dans le cadre de la conception d’une situation d’assistance à la tâche de compréhension de synthèses de textes. Cette situation a été implantée dans une application en ligne afin de pouvoir être mise en œuvre en situation de formation universitaire.
This paper is intended for trainers interested in the implementation of a partially automated online human support scheme as part of distance learning. It is aimed to present an instructional design method based on scenarios and illustrate it through providing support to better understand text summaries. This situation was tested in an online application before being implemented in an academic course.
Dieser Artikel wendet sich an Ausbilder, die sich für die Einführung eines teilautomatisierten Online-Betreuungsdienstes im Rahmen einer Distanzausbildung interessieren. Wir stellen eine Methode des pädagogischen Designs vor, die auf Szenarien basiert und wir veranschaulichen sie im Rahmen der Konzipierung einer Betreuungssituation zur Verständigung von Textsynthesen. Diese Situation wurde in eine Online-Applikation eingeführt, damit sie in der Hochschulausbildung benutzt werden kann.
Este artículo se dirige a un público de formadores interesados en la puesta en marcha de un dispositivo de acompañamiento humano en línea y parcialmente automatizado dentro del marco de una formación a distancia. Su propósito es presentar un método de diseño pedagógico basado en las secuencias,así como ilustrar su expresión dentro del marco de la concepción de una situación de ayuda a la tarea de comprensión de síntesis de textos. Esta situación ha sido implantada en una aplicación en línea con el fin de ser puesta en práctica en situación de formación universitaria.
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Plan
1. Méthodes de design pédagogique : des scénarios pour concevoir un environnement de formation en ligne
1.1 Méthodes de design
1.2 Scénario et modèles de construction des connaissances
1.3 Place du feedback dans le scénario
2. Intégration de l’approche par scénario pour la conception d’un dispositif en ligne de soutien à la synthèse de textes
2.1 Présentation du contexte
2.2 Méthode de design pour la formalisation de scénarios d’assistance
2.3 Application de la méthode de Rosson et Carroll
2.4 Description des différents niveaux de scénarios
2.5 Mise en œuvre et test du scénario
2.6 Apports et limites de la méthode de conception par scénarios
Conclusion
Aperçu du début du texte
Les dispositifs de formation (en présence, instrumentés, à distance ou hybrides) et les méthodes de conception pédagogiques convergent vers des modalités d’apprentissages dites actives. Ces apprentissages sont centrés sur l’apprenant et vont de pair avec une attention plus grande portée aux interactions entre acteurs (Stahl, 2006). L’accompagnement de ces interactions et la spécificité de certaines tâches nécessitent de renouveler les modalités de suivi et de tutorat, que ce dernier soit humain ou virtuel.
Les situations de formation professionnelle ou universitaire, entièrement ou en partie à distance, intègrent des situations de lecture et d’écriture de documents (informatifs, argumentatifs, explicatifs, etc.) qui permettent de rendre compte du niveau de compréhension des apprenants (Spivey, 1997). Cette tâche complexe de synthèse, qui requiert des apprenants une activité de transformation de connaissances plutôt que de simples restitutions de ces dernières (Bereiter & Scardamalia,...
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Pour citer cet article
Référence papier
Emmanuelle Villiot-Leclercq, Philippe Dessus, Sonia Mandin, Virginie Zampa et Mathieu Loiseau, « Une approche par scénarios pour la conception d’un dispositif d’accompagnement en ligne », Recherche et formation, 68 | 2011, 47-62.
Référence électronique
Emmanuelle Villiot-Leclercq, Philippe Dessus, Sonia Mandin, Virginie Zampa et Mathieu Loiseau, « Une approche par scénarios pour la conception d’un dispositif d’accompagnement en ligne », Recherche et formation [En ligne], 68 | 2011, mis en ligne le 01 septembre 2015, consulté le 26 mai 2013. URL : http://rechercheformation.revues.org/1507
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Auteurs
Université Joseph Fourier Grenoble, IUFM de Grenoble et université de Genève, TECFA - FPSE, Suisse
Emmanuelle.Villiot-leclercq@ujf-grenoble.fr
Université Pierre-Mendès-France Grenoble-2, laboratoire des sciences de l’éducation (EA 602) et université Joseph-Fourier Grenoble-1, IUFM de Grenoble
Philippe.Dessus@upmf-grenoble.fr
Université Pierre-Mendès-France Grenoble-2, laboratoire des sciences de l’éducation (EA 602)
Sonia.Mandin@upmf-grenoble.fr
Université Stendhal-Grenoble-3, LIDILEM (Laboratoire de linguistique et didactique des langues étrangères et maternelles)
Virginie.Zampa@u-grenoble3.fr
Université Pierre-Mendès-France Grenoble-2, laboratoire des sciences de l’éducation (EA 602), et Université Stendhal Grenoble-3, LIDILEM (Laboratoire de linguistique et didactique des langues étrangères et maternelles)
Mathieu.Loiseau@msh-alpes.fr
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